抖音CSR报告:年销农特产47.3亿单,多维度助力乡村发展
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2024-05-17
当抖音官方提出商家自播的概念时,许多已经入场但处于迷茫期以及还在观望的商家,都还在质疑抖音是否能成为未来商家、品牌直播的主要阵地。
而此时此刻,答案已经很明显了,数据就是最好的佐证:在刚刚过去的2021年抖音828新潮好物节,抖音电商直播间的累计时长达到了2354小时,直播间累计观看量达到了304亿次。
那么,商家自播究竟有什么优势,自播又需要什么样的能力?抖音官方给出了自己的答案。
商家自播,即商家使用自己的品牌或账号,在自己直播间进行直播带货的行为。自播可以通过商家自身(或服务商)的主播进行,也可以由商家选定的垂类达人配合直播,甚至可以由品牌的高层参与出镜。
在抖音的FACT模型当中,商家和达人都是面向日常、持久化的直播,而营销活动和大V则是面向短期爆发的直播。
商家自播的优势在于,内容和成本都能够自己控制。
品牌商家只要做好了硬件准备,就可以365天不间断直播,而自播所积累的人气,会沉淀到商家自身的账号上,从公域流量变成商家的私域流量——这恰恰是品牌梦寐以求的!
随着直播电商的成熟发展,商家直播间已经不再是单一的卖货职能。它已经演变为集流量入口、品牌推广、舆情应对、实时沟通等等一系列的综合窗口。
总而言之,企业品牌想要做到“品效合一”,实现长线的用户运营,自播自然必不可少。
商家自播怎么做,该往哪些方向重点发力?抖音官方也给出了系统的方法论作为参考。
在《2021抖音电商商家自播白皮书》中,抖音电商提出了一个“八项能力模型”,较为系统的阐述了商家自播要做好该具备什么能力:
这八大模型基本涵盖了商家自播所涉及的每个方面,适合处于迷茫期或入门的商家运营策略上作为参考。
抖音818期间,平台已经有好几例商家自播成功案例集中体现:
从今年5月,抖音电商提出FACT经营矩阵模型,明确商家自播作为日销经营基本盘的重要价值,再到8月抖音电商全新上线品牌自播激励政策,为符合条件的商家提供流量奖励。
抖音电商为商家自播完备了各项基础设施和生态系统,同时推出了面向商家自播的各种激励和扶持政策,可以预见的是,商家自播在未来成为最重要的直播形式不会是太遥远的事。
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