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抖音音需达送货上门已支持全国 200 城 发货无需再开白

发布于：2023-12-08 作者：抖音之家 阅读：144

抖音音需达送货上门已支持全国 200 城 发货无需再开白

【亿邦原创】日前，抖音送货上门覆盖城市范围进一步扩大，从 51 城升级为 200 城。

音需达服务是商家可以在抖店后台自主订购的 " 送货上门服务的物流产品 "。如果商家订购音需达服务，商品展示会显示出送货上门标签，末端快递会派签电联并按需上门，若配送员不按需上门，消费者可获赔保障服务体验（10 元 / 单平台优惠券）。

目前，音需达服务合作快递商有中通快递、圆通快递、韵达快递、顺丰速运、京东物流，其余快递在陆续接入中。

音需达服务本次升级的还有，商家在发货时，如果用不规范得发货方式发货（比如当日发货率不达标、未使用支持送货上门的快递发货等），系统不会再弹窗提示。发货过程中，商家无需单独进行开白，系统也不会再扣罚开白费用，实现发货无阻、无开白扣费。

据了解，商家使用音需达服务的前提是，必须使用抖音电商电子面单，如果自行寄件发货，那快递商无法获取到指令，不会送货上门，由此可能会导致消费者投诉。

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标签： #发货 #服务

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