“中国航天日”临近,首任航天员大队长及抖音达人为乡村青少年带来“流动科学课”
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2024-04-20
最近几天,运营社发现,抖音很多博主纷纷发布了自己的掉粉视频,称自己一夜之间被“清理”大量粉丝。
有的博主在社交平台分享,自己得时时关注,不然睡一觉粉丝少很多,内心难以承受……
业内人士告诉运营社,这些被清理掉的粉丝,要么是“僵尸粉”,要么就是第三方通过机器生产的“水军粉”。
这些账号被人为操纵,滋生在平台的各个角落,进行炒作甚至是「恶意营销」……
但是平台对这种灰黑产的打击也从来没有停止过。
拿抖音举例,根据相关《抖音安全透明度报告》显示,仅在2021年11月,抖音就累积处置了相关违规账号469个,清理违规视频86226个。
经过多方了解,运营社发现,在2021年,抖音进行着一场大规模“打击灰产”的战争。
01
魔高一尺:网络灰产“升级”
很多用户对灰产并没有一个明确的概念,事实上,灰产是一条持续升级的“非正当途径获益产业链”。
在1.0时代,灰产还是指那些利用小广告发布「钩子」,吸引用户主动上钩,进而谋取非法利益的产业链。
比如,通过「兼职刷单,月赚5000」等噱头,吸引用户提交各种保证金。
再比如,在各大网站上散布黄色视频信息,利用渠道差和信息差,私下售卖「擦边球视频」。
但是,随着“产业升级”,灰产显然也在升级。
在2.0时代,灰产已经开始利用无处不在的网络内容触达用户,渗透用户心智:让用户在不知不觉间由普通用户,变成灰产的目标用户;由目标用户,变成灰产的付费用户……
比如,有的灰产团队将自己伪装成「精通人性的女讲师」,在内容和社交平台上大谈“用三句话,让男人为自己花18w”。
通过这类博眼球的文案,不少“心智不够成熟”的用户被“讲师”打动,报了他们训练营的课程,学习如何傍上富豪,如何二婚找到高富帅,如何让客服求着自己买单……
图源:红星新闻
据红星新闻调查,这类课程的价格从2499到9999元不等,但是其内容都是大同小异的 PPT,“你不能说人家在诈骗,因为你确实花钱买到了课程,只是课程的内容毫无价值而已”,一位买过课的用户在网上分享。
比如,有的灰产团队利用用户对宠物的喜爱之情,做起「宠物吃播」这类短视频。
为了吸引流量,这部分用户经常让宠物暴饮暴食,甚至食用辣椒、跳跳糖等刺激性食物……
等到粉丝声量起来,他们再通过「产品露出」,将用户引流到自己的淘宝店、微信店铺等,引导用户购买三无猫粮、狗粮。
再比如,还有的灰产团队大打擦边球,通过各种「佛媛人设」,炒作自己。
这些女网红穿着暴露的麻布衣服,在寺庙等地进行摆拍,但是其根本目的是为了吸引流量,带货割韭菜。
“其实那些服饰、手链和平安锁,在1688上20-50元就能买到,但是贴上「佛媛」的标签能卖到一千多。有的时候也没个准价,比如开380-980元,让用户根据自己的「佛缘」自主给价,他们一般会给高点的”。
一个卖货的用户在网上这样分享。
可以看到,这种新型灰产,不仅十分擅长借助各种「人设」隐藏自己,而且遍布网络,让用户防不胜防。
02
道高一丈:抖音打响「灰产阻击战」
虽然灰产魔高一尺,但是打击灰产的“战争”却从未停止。
抖音负责安全的运营同学曾告诉运营社,灰产不仅威胁用户财产安全,也大大伤害了平台的健康生态。
出于强烈的责任感,抖音始终站在“打击灰产”的第一线——以强大的责任心推动科技力,使二者相辅相成,以此和灰产进行长久的攻防战。
1)重拳出击:以「科技力」打击灰产
经过观察,运营社发现,抖音的「反灰科技」有两个特点:
一方面,功能强大,能够从源头切断灰产的复制之路,大大提高反灰效率;另一方,不断更新,针对最新灰产进行有效狙击。
① 功能强大
一位从事互联网安全工作的用户告诉运营社,新型灰产有两个发育要素:
首先,他们能够通过「群控技术」,操作很多账号,同时触达很多用户;其次,他们的内容、文案可复制性极强,因此当一个账号被封禁以后,他们可以快速复制新的账号。
“打击这些灰产就像打地鼠一样,这边打击一个,那边又冒了出来”。
因此,要想做到有效打击,就要从源头上绞杀灰产团队。
对此抖音安全设置了两道防线:
在第一道防线中,抖音通过建立策略模型,在风险环节对灰产账号进行部署和识别打击。
其中一个环节就是「注册环节」。
比如,在注册的时候,抖音会识别账号是不是用机器批量注册的,在登陆环节检查是否有账号盗用的风险;
再比如,抖音还会基于策略模型,提取已经处理的灰产账号特征,然后实时过滤出异常抖音账号,对其进行限流和封禁处理。
这样一来,就相当于在源头处理掉很多“还没有发育起来”的灰产账号。
在第二道防线中,抖音「通过同质化内容黑库」和「粉丝抹除」功能,防止灰产通过“同质化”、“博眼球”等内容进行发育。
粉丝抹除:对于触发该机制的账号,抖音会限制关注并自动抹除对应粉丝。
同质化内容黑库:基于同质化内容建立数据库,智能分析相关变体,实时监控同质化内容。
简单来说,抖音会关注那些“生产类似文案、内容”的账号,并自动抹除这些账号因「同质化内容」带来的粉丝。
比如,抖音前一段时间封禁的“外卖小哥,因为一份麻辣烫给我下跪”这类视频。
无数不同的账号,批量生产着同样的内容——一个外卖小哥带着两个孩子送外卖,孩子真正的父母都去世了云云,以此来消费用户的同情心。
通过「粉丝抹除」技术,即使这些账号重新注册,继续复制以往的「博流量」文案、视频,新账号也不会得到任何的粉丝,这就相当于从源头“掐断”他们的灰产之路。
② 技术更新
除了功能强大以外,抖音的反灰技术还在持续更新。
这种更新一方面体现在产品的不断更新上:
前不久,抖音推出了一款安全干预产品——「抖音小安」,ta 能够结合智能 AI 算法分析识别用户风险,进行分级干预,做到差异化触达提醒。
比如,该用户的联系人被封禁过或者所在群聊有潜在危险,抖音就会通过弹窗甚至直接客服外呼的形式,对用户进行安全提醒;
再比如,当对方提及转账需求时,抖音也会第一时间提醒用户注意财产安全,甚至抖音还会向用户发起语音提醒,避免用户上当受骗……
据官方消息,截止到目前,抖音通过「抖音小安」主动提醒、干预共计7000万人次,平均每天帮助80万用户抵御诈骗风险。
此外,「抖音小安」还联动多地公安机关,落地打击网络诈骗团伙17个,抓获嫌疑人208人。
另一方面体现在灰产认知的不断更新上:
比如,在早期极端,色情团伙会利用「内衣元素」对用户进行性暗示,对此,抖音建立了专门识别内衣的模型,打击了一批账号。
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